高科智慧园（一期）项目位于西安市雁塔区锦业路59号，总占地38亩，总建筑面积8.99万平米，绿化率35%。项目包含商业和办公等多种业态，共计3栋楼,入驻企业办公人数约 1600 余人，项目配套包含写字楼、员工之家、餐饮、酒店等。

项目以标杆争创为契机，依托公司优质资源，围绕客户多元化服务需求，坚持“五度”服务，以“三抓一塑”为标杆创建思路，与行业标杆进行对标。依托金钥匙客服实训基地，搭建了一支强业务、高标准、优品质的内训团队、会务/礼宾服务团队，将先进理念“引进来”，把优秀服务“走出去”。               

项目秉持“以精度创温度”的服务理念，坚持30度微笑、45度鞠躬、90度坐姿、3声电话应答机制、24小时访客问询制度、0度打扰的设备维修保养，以“三声”“四到”为原则，制定服务体系与操作标准。坚持“两全一特”服务，开展24小时巡查与定期安全演习、培训；坚持“首问责任制”与5分钟响应机制，及时回应客户诉求；定制“暖心服务”，开展夜间归家守护、加班小食关怀、接送车服务、楼层常备医药箱、高峰期道路外延引导及定制接待服务。

项目以客户满意度为切入点，开展上下班高峰期E-link控梯服务、晨迎夕送服务；参考亚运会巡逻配置，开展高频次巡逻及专业化形象展示；建立“学雷锋岗”“党员示范岗”“红色志愿服务队伍”，开展高频触点区域的巡检工作。

项目先后荣获“全国物业服务示范基地”“校企产教融合示范基地”“国际金钥匙联盟成员单位”“全国物业服务标杆项目”等荣誉称号。